يرجى قراءة الأسئلة الشائعة قبل إرسال رسالة إلينا.
الاسئلة الشائعة
ما هي رسوم توصيل الطلبات من المتجر الإلكتروني؟
Free delivery for orders exceeding 150 Qatari riyals within Doha
Free delivery for orders exceeding 150 Qatari riyals within Doha
For orders worth less than 150 Qatari riyals, the delivery fee will be 15 Qatari riyals within Doha
Free delivery for orders More than 300 Qatari riyals outside Doha
For orders less than 300 Qatari riyals, the delivery fee will be 35 riyals outside Doha
ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟
يمكنك الدفع نقدًا عند الاستلام
وسيتم اضافة طرق دفع اخرى قريبا بما في ذلك الدفع في الموقع والدفع بالبطاقة عند الاستلام
كم من الوقت سوف تاخذ الطلبية؟
سوف نتصل بك بعد الطلب وتأكيد العنوان ، ثم التوصيل في نفس اليوم إذا كان الطلب قبل الساعة 4 مساءً
سوف نتصل بك بعد الطلب وتأكيد العنوان ، ثم التوصيل في نفس اليوم إذا كان الطلب قبل الساعة 4 مساءً
إذا كان الطلب بعد الساعة 4 مساءً ، فسيتم توصيله في اليوم التالي بعد الاتصال بك
ملاحظة: لا يوجد توصيل يوم الجمعة
ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني؟ هل بياناتي محمية؟
سيتم استخدام بياناتك الشخصية التالية
سيتم استخدام بياناتك الشخصية التالية
الاسم ، رقم الهاتف المحمول ، البريد الإلكتروني ، العنوان
سيتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض التوصيل والتواصل مع العميل في حال وجود أي مشكلة بالطلب وإرسال الفاتورة بالبريد الإلكتروني
لن يتم استخدام البيانات الشخصية لأي سبب آخر
لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي شخص
ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟
بعد إجراء الطلب ، ستكون حالة الطلب (قيد المعالجة)
بعد إجراء الطلب ، ستكون حالة الطلب (قيد المعالجة)
سنتصل بالعميل قريبًا لتأكيد العنوان والطلب
سيتم الاتفاق مع العميل على الوقت المناسب للتسليم
بعد التسليم والدفع ستكون حالة الطلب (مكتمل)
سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الفاتورة وتفاصيل الطلب
هل أستلم فاتورة لطلبي؟
سيتم تسليم فاتورة للعميل مع الطلب ، كما سيتم إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني